Harijanto, S. (2018). Pengaruh Persepsi Pasien Tentang Penerapan Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pasien Umum Rawat Inap. Jurnal Cakra Medika, 5(2), 55-62. Retrieved from http://www.jurnal.akperngawi.ac.id/index.php/cakra/article/view/12